1. Dados que podem ser coletados
Podemos receber dados como nome, telefone, e-mail, cidade, endereço ou região da obra, tipo de serviço, mensagens enviadas, arquivos de projeto, memorial descritivo, imagens do imóvel e demais informações necessárias para atendimento e orçamento.
2. Como usamos os dados
Os dados são usados para responder solicitações, entender o escopo da obra, elaborar propostas, agendar visitas técnicas, prestar suporte, manter histórico de atendimento e melhorar a comunicação sobre serviços de reforma, construção civil e manutenção predial.
3. Base legal e consentimento
O tratamento de dados pode ocorrer com base no consentimento do titular, em procedimentos preliminares para contratação, no cumprimento de obrigações legais ou no legítimo interesse de responder contatos e preservar registros comerciais, conforme a LGPD.
4. Compartilhamento de dados
Dados podem ser compartilhados com profissionais, fornecedores ou parceiros técnicos quando isso for necessário para análise do escopo, orçamento, visita técnica ou execução do serviço. Não vendemos dados pessoais.
5. WhatsApp, redes sociais e terceiros
Ao clicar em links para WhatsApp, Instagram, LinkedIn ou outros serviços externos, você passa a usar plataformas de terceiros, sujeitas às próprias políticas de privacidade, cookies e condições de uso.
6. Cookies e tecnologias de navegação
O site pode utilizar recursos técnicos necessários ao funcionamento, além de fontes, scripts e serviços externos. Caso ferramentas de análise, mídia ou marketing sejam adicionadas futuramente, esta política poderá ser atualizada para refletir esses usos.
7. Segurança e retenção
Mantemos dados pelo tempo necessário para atender solicitações, cumprir obrigações legais, preservar histórico comercial e viabilizar eventual contratação. Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações contra acesso indevido, perda ou uso não autorizado.
8. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento ou informações sobre compartilhamento, conforme previsto na LGPD.
9. Contato sobre privacidade
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, entre em contato pelo WhatsApp indicado no site. Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias, mudanças legais ou novos recursos digitais.
Falar pelo WhatsApp